F.A.Q.: Frag den Blobb!

Ein neues Passwort kannst du dir hier zuschicken lassen.

Besondere Wünsche? Sind Fragen unbeantwortet geblieben? Nimm am einfachsten per Mail Kontakt mit uns auf unter info@bankcroft.de oder per Skype an jonathan_bankcroft. Alternativ sind wir postalisch über obloco GmbH, Schenkstraße 25, 91522 Ansbach oder telefonisch unter +49 981 2086086 (nur Anrufbeantworter) bzw. Fax via +49 981 2079460 erreichbar.

Einen Account kannst du dir hier registrieren.

Der Großteil unseres Angebot wird aus dem fernen Ausland importiert, häufig sind die Aussagen unserer Lieferanten sehr unsicher. Wir wollen unsere Lieferzusagen einhalten, deswegen nehmen wir keine Vorbestellungen an und bieten nur die Produkte zum Versand an, die sich in unserem Lager befinden. Aktivieren Sie doch einfach den Newsletter und folgen Sie uns in den Sozialen Netzwerken Facebook oder Twitter. Sie erhalten dann alle notwendigen Neuigkeiten von uns und erfahren sofort, wenn neue Artikel reinkommen.

Kein Problem! Folge uns doch einfach bei Facebook, Twitter, YouTube oder mach bankcroft.de doch einfach zu deiner Startseite!

Alle Preise im Katalog sind Bruttopreise - also bereits inklusive 19% Mehrwertsteuer. Auch unsere Versandkosten enthalten bereits die 19% Mehrwertsteuer. Für Kunden die nicht aus Deutschland oder dem EU-Ausland kommen, entsprechen die Preise den Bruttopreisen, inklusive 19% Mehrwertsteuer, allerdings ohne ausgewiesene Mehrwertsteuer.

Bankcroft verschickt in der Regel spätestens am Tag nach dem Geldeingang- allerdings nur von Montag bis Freitag. Um euch den besten Service bieten zu können haben wir natürlich auch überprüft, inwiefern ein Versand bereits am Samstag möglich ist- leider gab es hier für uns keine befriedigende Lösung.

Außerdem ist zu beachten, dass unser Lagerhaus in Bayern sitzt- das heißt nicht, dass es sich bei Sendungen ins restliche Land um Auslandssendungen handelt, sondern nur, dass wir eine große Zahl von Feiertagen haben. Somit kann es durch die vielen Feiertage in manchen Fällen zu Wartezeiten von einem Tag mehr kommen- und das sowohl bei Mail-Anfragen als auch bei Paketsendungen.

Die meisten Pakete werden von uns im Modus Go Green verschickt. Als Polstermaterial für die Sendungen wird größtenteils direkt recyceltes Zeitungspapier verwendet. Zudem nutzt Bankcroft das Duale System Zentek, das erste CO2 neutrale Entsorgungssystem, für von durch uns in Umlauf gebrachte Verpackungen. Informationen zu Go Green erhalten sie unter dpwn-gogreen.de, Informationen zu Zentek unter zentek.de. Beim überwiegenden Teil der Lieferungen, die Bankcroft empfängt, wird auf Luftfracht verzichtet. Zwar schippern viele unserer Artikel dadurch häufig lange über die Weltmeere, allerdings werden die Umweltbelastung pro Artikel so auf ein Mindestmaß reduziert. Somit wird schon beim Wareneingang darauf geachtet, die CO2-Menge gering zu halben.

Seit wir uns vor ein paar Jahren gegründet haben, ist es unser Ziel, allen Kunden bestmögliche Ware und bestmöglichen Support zu einem bestmöglichen Preis anzubieten. Ihr könnt gerne vergleichen! Gelistet sind wir unter anderem in folgenden Preissuchmaschinen:

Mehr Infos zum Versand finden Sie auf der entsprechenden Versandseite.

Informationen zu den möglichen Zahlungsarten finden Sie auf unserer Zahlartenseite.

Klar, das können wir natürlich nachvollziehen! Sogar wir spüren jedes Mal aufs neue ein Kribbeln, wenn ein Paket mit Mustern abgegeben wird oder ein neuer Container voll mit Blastern auf den Hof rollt. Um dir die Wartezeit etwas zu verkürzen stellen wir in Kürze die Bedienungsanleitung des Gatling-Blasters zur Verfügung. So kannst du dir schon vorab alle Infos dazu durchlesen.

Ja, aber nicht direkt. Wir haben neben Bankcroft eine große Community gestartet auf der es nur um eines geht: Dartblaster! Das entsprechende Forum findet ihr unter blasted.de. Dort können sich User und Kunden untereinander austauschen und ihre Erfahrungen rund um Dartblaster teilen.

Bei Bankcroft gibt es sowohl alle deutschen Light Strike Produkte als auch ausgewählte Produkte, vor allem die Striker und die Assault Striker, mit englischer Sprachausgabe. Die englische Sprachausgabe hat den Vorteil, dass die Stimmen an das Design der Striker angepasst sind, etwa eine weibliche Computerstimme. Die Striker sind untereinander komplett kompatibel, natürlich passt auch das Zubehör an beide Varianten, man kann also beliebig mischen ohne Angst haben zu müssen, dass das bisher gekaufte Zubehör nicht mehr funktioniert.

Ja, teilweise passen die Darts untereinander. Eine Art Faustregel, die zumindest für NERF Blaster gilt ist folgende: Passen Whistler Darts, so kann man auch Dart Tag verwenden und umgekehrt. CS-Darts (früher einmal Streamline-Darts) passen hingegen ohne Änderungen an der Technik nicht überall verändern. Aber auch hierfür haben wir etwas eingerichtet. Den Dart Chart. Dort haben wir eine Tabelle mit vielen Blastern und vielen Dart-Arten zusammengestellt, dort kann man sehen, welcher Dart in welchen Blaster passt und welche Darts am besten geeignet sind.

Keine Panik! Dieser "Fehler" ist gar kein echter Fehler am Produkt, es wurde mit großer Wahrscheinlichkeit nur der Patronengürtel falsch eingelegt. Einfach den Mechanismus aufklappen, den Patronengürtel so in den Blaster legen, dass das hintere Ende an den Blaster stößt und schon beginnt die Pump-Action des Belt Blasters. Der Grund dafür ist leicht erklärt: Wie viele Blaster funktioniert auch der Belt Blaster mit Luftdruck, durch das bündige Ansetzen des Gurtes ganz hinten am Blaster ermöglicht man der Luft nicht, links oder rechts auszuströmen, die volle Kraft landet auf dem Dart, der wird mit Wucht aus dem Blaster geschossen.

Nein, wahrscheinlich wurde nicht richtig geladen. Die BuzzBeeToys Double Shot lädt man, indem man den Lauf herunterklappt. Das ist sehr einfach, weil man das ohnehin tun muss, um neue Darts in den Blaster zu laden. Dabei passiert aber ein häufiger Fehler: Der Lauf wird nicht weit genug aufgeklappt, zwar spannt man so den Seilzeug-Mechanismus des Blasters, allerdings nicht weit genug. Deswegen: Den Blaster so weit aufklappen, bis es "Klicken" zu hören ist, dann ist der Blaster maximal geladen und man kann seinen Gegnern gegenübertreten.

Du brauchst dir keine Sorgen machen; der Blaster funktioniert einwandfrei! Beim Scatter Blast gibt es einen kleinen Trick, den man beachten muss, sonst fliegt keiner der Pfeile aus dem Blaster: Der Scatter Blast muss im Gegensatz zu allen anderen Blastern stets komplett befüllt sein, alle 8 Darts müssen eingesteckt sein, sonst wird kein einziger abgefeuert. Wenn das gewährleistet ist kannst du deinen Gegnern mit der Dartblaster-Granate das fürchten lehren!

Nein, die Deploy funktioniert einwandfrei. Die richtige Bedienung ist auch hier der Schlüssel zum Erfolg: Wichtig ist, dass der Griff der zum Nachladen dient ganz nach hinten gezogen wird und wieder ganz nach vorne geschoben wird, bis er einrastet. Ist das geschehen, kann es wieder losgehen. So solltest du in Zukunft von Fehlern verschont bleiben.

Kaputt ist die Stampede fast nie, häufiger liegt ein Bedienfehler vor. Es gibt mehrere Ursachen, die man nacheinander anschauen sollte:

• Sind die Batterien wirklich richtig eingelegt? Alle Batterien müssen entsprechend der Kennzeichnung im Batteriefach eingelegt werden.

• Ist das Batteriefach richtig eingesetzt? Mit Gewalt geht das Batteriefach auch falschherum in den Blaster. Dann kann es natürlich nicht funktionieren. Die Batterien müssen stets nach oben zeigen.

• Wurden die richtigen Batterien verwendet? Die Stampede ist ein Monstrum- als solches muss auch entsprechend Power her; man muss zwar keine High-End Batterien erwerben, allerdings sollte man darauf achten, dass ein Satz mit gleichen und vor allem frischen (also vollen!) Batterien verwendet wird.

• Ist der Blaster eingeschaltet? Blöde Frage, ja, aber bevor es losgeht muss der Schalter. Er befindet sich bei Rechtshändern am Daumen, also wenn der Blaster auf dem Boden liegt und nach links zeigt oben.

• Ist ein Magazin richtig eingesetzt? Leer, also ohne Magazin, fängt die Stampede nicht an zu schießen- wozu auch? Sobald das Magazin eingesetzt ist, geht es los, egal ob Darts vorhanden sind oder nicht. Leerschüsse, also solche ohne Darts, sollte man aber dennoch vermeiden. Wenn das alles beachtet wurde, dann sollte die Stampede einwandfrei funktionieren, wenn nicht, dann helfen wir dir gerne weiter! Kontaktiere uns am besten per E-Mail.